Programa Familias · Municipalidad de Colina · 2017–2018

Diagnóstico
territorial
participativo

Dentro de mi rol como gestor comunitario, construí una propuesta de visor territorial integrado para el levantamiento de datos de intervenciones sociales, diagnóstico multidimensional y toma de decisiones estratégicas en red institucional. Mis agradecimientos al equipo con quien trabaje principalmente: Carla, Daniela, Julio, Carolina, Ivonne. A continuación te describo los resultados.

5
Dimensiones de intervención
2
Territorios prioritarios
SIG
Visor on-line propuesto
Red
Coordinación institucional
01

Resultados del diagnóstico

Dimensión 01
Trabajo y seguridad social
Problema
Sin trabajo o trabajo esporádico
Barreras
Cuidado de dependientes, educación incompleta, escasa experiencia laboral
Recursos
Autoeficacia, apoyo familiar o vecinal, disposición a capacitarse
Dimensión 02
Ingresos
Problema
Sin presupuesto para cubrir fin de mes
Barreras
Escasa experiencia en gestión del presupuesto familiar, bajos niveles de ingreso
Recursos
Responsabilidad, compromiso, experiencia compartida entre participantes
Dimensión 03
Salud
Problema
Enfermedades tratadas a destiempo, atención inadecuada en CESFAM
Barreras
Lejanía, baja accesibilidad en zona rural, maltrato al usuario, dificultad para tomar números de atención
Recursos
Participación en consejo local de salud, hábitos de prevención
Dimensión 04
Educación
Problema
Bajas calificaciones, sin financiamiento, educación incompleta
Barreras
Desconocimiento de instancias de financiamiento, metodología inadecuada para casos con DA, cuidado de dependientes
Recursos
Disposición para trabajar con la corporación de educación en mejora metodológica
Dimensión 05
Vivienda y entorno
Problema
Contaminación por microbasurales, desconocimiento de subsidios, delincuencia y tráfico
Barreras
Baja participación en organizaciones sociales, falta de información sobre proyectos de desarrollo local
Recursos
Experiencia previa de trabajo barrial en temas de residuos, reconocimiento de instituciones para subsidios
02

Red institucional

¿Por qué trabajar en red?

Facilitar la eficiencia de recursos, el bienestar de familias y territorios, y la coordinación de planes, programas y acciones.

La intervención territorial efectiva requiere que múltiples instituciones compartan información homologada y coordinen su acción sobre los mismos territorios y familias. Trabajar de forma aislada genera duplicación de esfuerzos, brechas en la cobertura y debilitamiento de la relación con las comunidades.

  • 01Intercambio de información entre instituciones para evitar duplicaciones
  • 02Información homologada para trabajar por territorios desde todas las instituciones
  • 03Coordinación para la ejecución de planes, programas y acciones conjuntas
  • 04Mayor eficiencia en el uso de recursos institucionales disponibles
  • 05Mejora de la relación con las comunidades intervenidas
Modelo de estructura · Red institucional
Modelo de red institucional por dimensión territorial Diagrama que muestra la articulación entre instituciones públicas, ONG, territorios, organizaciones sociales e instancias comunitarias en torno a temas críticos por dimensión. Temas críticos DIMENSIÓN INSTITUCIONES PÚBLICAS Institución A · B · C ACTIVIDADES Actividad A · B · C ONG Y FUNDACIONES ONG A · B · C TERRITORIOS Territorio A · B · C INSTANCIAS Proyectos · Bonos ORGANIZACIONES JJVV · Club · Centro

Estructura genérica de trabajo con red institucional. El nodo central representa la dimensión de intervención (temática crítica).

03

Propuesta de visor SIG

Se propuso implementar un sistema de información geográfica on-line que permita integrar los datos levantados por diferentes intervenciones municipales y programas sociales en un único visor compartido. El objetivo es generar un diagnóstico territorial cruzado y apoyar la toma de decisiones estratégicas de la red institucional.

El sistema visualizaría datos de familia y territorio de forma georreferenciada mediante dispositivo celular por cada interventor/a, permitiendo a distintos actores institucionales operar sobre la misma base de información.

Procesos clave de la intervención territorial
Procesos clave de la intervención territorial Diagrama de flujo con tres etapas: Línea base diagnóstico, Mapeo participativo y Planificación estratégica. Línea base DIAGNÓSTICO FAMILIAR GRUPAL Y TERRITORIAL Mapeo PARTICIPATIVO Y DIAGNÓSTICO Planificación ESTRATÉGICA TERRITORIAL En curso Por ejecutar Por ejecutar

Fases de la intervención territorial. La línea base diagnóstica ya se encuentra en ejecución; las etapas de mapeo y planificación constituyen los próximos pasos.

Arquitectura del visor · Información a visualizar
Arquitectura del visor SIG con capas de información Diagrama que muestra las capas del visor SIG: datos territoriales, datos familiares e información georreferenciada, con sus fuentes institucionales. VISOR SIG ON-LINE Datos de territorio Equipamiento · Servicios · Entorno Datos de familia Dimensiones · Indicadores · Avance Información georreferenciada Localización · Red · Leyenda Instituciones públicas municipales y sectoriales Programas sociales Familias · IEF · OMIL Mapeos participativos Grupos de discusión DIAGNÓSTICO INTEGRADO Red institucional

El visor integra datos de múltiples fuentes institucionales en tres capas (territorio, familia, georreferenciación) para producir un diagnóstico compartido por la red.

04

Caso aplicado · Dimensión salud

Como ejercicio concreto, se modeló la estructura de red para la dimensión Salud, una de las cinco dimensiones con mayores barreras de acceso identificadas en el diagnóstico participativo.

El modelo articula instituciones públicas de salud (CESFAM Esmeralda, CECOFF, Corporación de Salud), organizaciones colaboradoras (Coanil, Coaniquem, Universidad) y organizaciones sociales del territorio (JJVV, Centro Cultural, Club de Adulto Mayor) en dos territorios prioritarios: Magdalena Petit y Héroes de Chacabuco.

CESFAM Esmeralda CECOFF Corporación de Salud Magdalena Petit Héroes de Chacabuco Consejo Local de Salud
Red dimensión salud · Colina
Red institucional para la dimensión salud en la Municipalidad de Colina Diagrama de red con el nodo central Salud conectado a instituciones públicas, ONG, territorios, organizaciones sociales e instancias de fortalecimiento. Temas críticos SALUD INSTITUCIONES PÚBLICAS CESFAM · CECOFF · Corp. Salud ONG Coanil · Coaniquem Universidad TERRITORIOS Magdalena Petit Héroes de Chacabuco ACTIVIDADES Consejo Local de Salud Talleres · Operativos ORG. SOCIALES JJVV · Centro Cultural Club Adulto Mayor

Estructura operativa de red para la dimensión Salud. Fuente: elaboración propia.